Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Aquí te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas esta web o te pones en contacto con el centro, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- María Pitarch Pallarés (María Pitarch – Logopedia y Psicología)
- NIF
- 20919794Y
- Domicilio
- Avinguda de Castelló, 2, bajo – 12550 Almassora (Castelló)
- Teléfono
- 611 53 29 15
- Correo electrónico
- logopeda.mpitarch@gmail.com
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: tu nombre, tu teléfono, tu email (opcional), para quién es la consulta y tu mensaje.
- WhatsApp, teléfono o correo electrónico: si nos escribes o nos llamas, tu número o dirección y la información que nos facilites.
- Navegación: datos técnicos, como tu dirección IP o tu navegador, que el proveedor de alojamiento trata para mostrar la web y protegerla y, solo si lo aceptas, datos de uso de Google Analytics (lo explicamos en la política de cookies).
Datos de salud. Te pedimos que no incluyas datos de salud en tus mensajes de contacto: te llamamos y lo hablamos. Los datos de las personas atendidas en el centro (incluida la historia clínica) se tratan aparte, con la confidencialidad que exige la normativa sanitaria, y se informa de ello en la primera consulta.
Menores de edad. Cuando el servicio es para un menor de 14 años, el contacto y el consentimiento corresponden a sus padres, madres o tutores legales.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y gestionar la cita que nos pidas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones legales, como las fiscales o sanitarias | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Medir de forma agregada cómo se usa la web (Google Analytics) | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento |
| Mantener la web segura y disponible | Interés legítimo en proteger el sitio (art. 6.1.f) |
No enviamos publicidad, no vendemos tus datos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no terminan en una cita: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 12 meses desde el último contacto.
- Pacientes: durante la relación asistencial y, después, durante los plazos que exige la normativa sanitaria y fiscal.
- Analítica: el periodo configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses.
Pasados esos plazos, eliminamos los datos o, cuando la ley obliga a guardarlos, los mantenemos bloqueados.
5. Quién puede acceder a tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores tratan datos por cuenta del centro, solo para prestarle su servicio:
- Webautonomos (PASURITE, S.L.U.): diseño, alojamiento gestionado y mantenimiento técnico de la web.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento, entrega y seguridad de la web.
- FormSubmit (Devro LABS): envío a nuestro correo de los mensajes del formulario de contacto.
- Google: correo electrónico (Gmail), donde recibimos tus mensajes; Google Analytics, solo si lo aceptas; y Google Maps, solo si decides cargar el mapa.
- WhatsApp (Meta): si decides escribirnos por WhatsApp, que además trata los datos según su propia política de privacidad.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a logopeda.mpitarch@gmail.com o dirigiéndote al domicilio del centro.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política si cambia la forma en que tratamos tus datos. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.